微書是一款辦公協作軟件，追求的是新時代的數字化線上辦公，這個理念很好，也是世界上很前沿的一個方向。
過去的微軟office系列產品，從產品層面來說，做得非常好，絕對是該領域的世界第一。可是從理念上來講，已經偏落后了。
office系列的產品功能太強大了，很多功能都需要很強的算力才能實現，就比如excel表格的一些排列算法，別說智能手機實現不了了，普通的家用電腦都沒有這么強大的處理器。
所以，這就需要一個新的概念——云計算。
把最復雜的計算都在云端完成，終端只是一個發送、接收信號的平臺，這就可以很有效地解決這個問題，在手機上也能處理很復雜的問題。
微軟對云計算的布局，目前重點發力的就是這個方向。
不過，微軟面向的是電腦，忽視了智能手機。
周不器是個技術小白，如果以前世的經驗，他根本就無法為云計算這個行業提供太多的指引。可這一世他也沒白過，他在不斷地跟科學家們請教相關問題，不斷地學習。
他知道未來世界的大方向。
所以在學習的時候，就能夠舉一反三，就能夠做出最正確的選擇。可以說，在周不器的指點下，紫微云在戰略選擇和產品理念層面，絕對是實實在在的世界第一，起步階段遙遙領先所有的競爭對手。
但是，戰略和理念方面沒問題，不代表著產品的細節他也能理解。別說周大老板不理解了，連國內的那些從事云計算行業的專家們，都缺乏相關的經驗，在試錯中一步步摸索著前進。
等國內摸索清楚了，估計硅谷巨頭早就把全世界的地盤給瓜分了。
好在庫里安是軟件行業的資深大佬。
庫里安道：“我發現微書是免費的。”
“早期是免費，以后用戶多了，產品成熟了，會逐步地轉向付費。”
“這是第一個錯誤。”
庫里安搖了搖頭。
周不器對微書的免費推廣理念是認可的，當下就很驚訝，問道：“哪里錯了？”
庫里安道：“微書是一款b端的產品。c端產品和b端產業有著不一樣的業態。免費會導致用戶黏性難以產生，免費也會導致產品邊界模糊不清，從而導致產品在多數情況下很難滿足用戶的定制化需求。”
這說得有點太模糊了，周不器沒太明白，“詳細點。”
庫里安道：“c端產品和b端產品有著理念性的不同。c端產品更多的是免費，是靠著流量賣廣告盈利。b端產品應該盡可能地減少廣告投放，應該靠產品本身賺錢。對b端業態來說，越早實現商業化越有利于企業乃至行業的發展。用戶的持續付費率，才是b端產品的核心競爭力。”
“哦，哦！”周不器聽明白了，搖頭失笑，“這是國情的不同導致的理念不同。”
國內的b端軟件市場根本就沒發展起來，盜版軟件滿天飛，付費能力太差。
有免費的，為啥去用付費版？
微書是b端產品，可是在國內的發展，也是按照c端產品的理念來推動，先免費運營，免費給所有個人和企事業單位使用。
先把用戶規模做起來，穩住使用人數的基本盤。
靠著免費，培養用戶們的使用習慣。
然后會慢慢地在免費軟件上推出付費功能，引導用戶們去訂閱體驗更好、功能更強大的付費版。
可歐美、韓日這些發達國家的理念不同。
做軟件產品，歸根結底是為了賺錢。
對產品運營來說，免費用戶都是負資產，他們不會為產品付費，只會增加產品的運營成本，降低產品利潤。
與其這樣，還不如上來就收費！
或者最多試用1個月，然后就開啟收費模式，只為付費用戶服務，免費用戶請離開。把那些提供給免費用戶的運營成本，都用來做市場。
這其實就是人性，靠著放棄成本來捆綁用戶。
同樣兩款產品，一款免費，一款付費。用戶不會為免費的產品產生任何忠誠度，即便他們不花一分錢就享受到了服務；對需要付費才能買到的服務，才會牽動他們的內心，才會讓他們產生忠誠度。
就像玩游戲，一款免費游戲玩了3天，說放棄就放棄了。一款付費游戲充值100塊玩了3天，那可不能說放棄就放棄，硬挺著也要玩，可能玩了十天半個月，就發現這款游戲的妙處了，就堅持玩下去了。
又比如追女孩。
要想讓女孩子不離開自己，最大的方法就是不斷地累積放棄成本。身體層面，拿了她的初吻，拿了她的第一次，甚至拍一些私房照片。物質層面，要向她要禮物，要愛心早餐，要花要鞋要手表要腰帶要抱枕，要讓她給自己花錢。
她付出得越多，就越是離不開。
相反，如果在談戀愛的時候她什么都不付出，身體層面被人過了好幾手，沒什么可付出的了。財務方面一點都不出血，靠著男生像舔狗似的承擔一切，這就一定沒有好結局。
她付出得越少，放棄成本就越低，就可以輕輕松松地把舔狗一腳踹開。
男生想要追女孩，甚至可以讓許多女孩子集體倒追，最核心的關鍵就是要把自己變成價格昂貴的“付費產品”，讓她們支付交往成本，而不是變成毫無忠誠度的“免費產品”，棄之如敝履。
庫里安道：“b端的產品不需要個人付費，是政企購買之后，交給員工來使用。因為付費不是個人行為，所以費用就不那么重要了，b端用戶會更看重服務的安全性、可靠性和賦能作用。免費模式卻存在隱患，會帶來服務提供商經營成本的提升和業內魚龍混雜局面的出現。”
周不器點了點頭，“你說得對，不過中美有不同的國情。微書還是要分成兩個團隊來負責，大陸業務由大陸的團隊負責，海外的業務你來梳理，按照你的付費模式來做。”
庫里安道：“嗯，還是應該付費。c端產品看重的是用戶體驗，b端產品側重的是銷售能力。從云計算到協同辦公，都需要一個精英的銷售團隊。”
周不器就有點哭笑不得。
這跟賣保健品一樣了，弄一批口才極好的銷售員去高校、政府、機關單位、各大公司去推銷自家的軟件……感覺變成傳統行業了。
真是一點都不互聯網。
不過這也算是行業慣例了，像甲骨文、奧多比、思愛普這種世界級的軟件巨頭，旗下往往都需要有兩大王牌團隊，一個是產品團隊，一個是銷售團隊，缺一不可。
c端產品可以靠著互聯網營銷吸引用戶，b端產品則很難。
b端產品的選擇，普通人是沒有發言權的，是學院的院長、公司的總經理買什么，他們就只能用什么。
也就是說，對云計算、協同辦公軟件這類的產品來說，廣告的效果比較有限，更多的還是要派出優秀的銷售，去找這些ceo、總裁、總經理、校長、院長們聊，去給他們演示自家產品的優越性，去說服他們。
庫里安還說，這一類的軟件產品，主要是以四種模式來完成銷售，重要性由高到低排列，分別是——
一，直銷模式，就是自己組織銷售團隊，讓他們去市場中賣自家產品。
二，分銷模式，就是找實力強大的分銷商，讓他們幫忙代理銷售，然后可以拿到20%-40%的銷售提成。
三，引流模式。
這才是正常的互聯網思維。
用戶在使用雅虎、msn、谷歌等產品的時候，可以引導到自家的產品上，從而完成付費。引流工具也可以拿到20%-40%的銷售分傭。
四，廣告模式。
通過打廣告的模式，建立品牌。品牌建起來了，當某一家公司需要使用云計算服務或者協同辦公軟件的時候，就會主動地購買自家產品。
周不器什么話也說不出來。
這一套打法，紫微星的團隊完全沒有相關經驗，只能是專業的事讓專業的人去干，信任庫里安，讓他放手去做。
這還沒完呢，庫里安剛才說的只是銷售理念上的分歧，接下來又談到了產品理念。
“微書這款產品，到底是什么樣的產品定位？目的是什么？是為了平臺建設，還是為了連接用戶？又或者是工具建設？”
“你覺得呢？”
周不器一頭霧水，只能反問。
庫里安道：“我覺得這三個方向都需要有，但不能集中在一個產品中，這是自相矛盾。就像有的人總說什么多快好省，這是不可能的烏托邦似的幻想。多就不可能快，好就不可能省。如果為了大眾連接，產品設計就不能太復雜。如果為了平臺建設，就意味著會有許許多多的接口，設計就不可能太簡單。如果只是一個辦公工具，那就需要有一些特殊性的別人做不到的功能。”
周不器以前總吹噓說自己是紫微星最好的產品經理，這下算是露餡了，在這種前沿課題面前，他深感無力，只能詢問，“你覺得應該怎樣？”
庫里安道：“微書的功能很多，設計得很復雜，文檔功能也很驚艷，正在開發的okr績效考核系統也著實令人驚艷。所以，我認為微書可以是一款擁有自我強大工具的平臺型產品。就像……就像亞馬遜一樣，既有自營商品，也有第三方的駐站產品。”
這么一說，周不器就醍醐灌頂。
嗯，這樣可以！
他一開始也是這么考量的。
微書有著自身很有競爭力的一些功能，就像亞馬遜的自營商品。同時，微書還要提供許許多多的api，為其他的辦公軟件提供端口。這樣一來，別的一些財務軟件、人事軟件、股票軟件、數據分析軟件就可以對接到微書中了。
微書就相當于是一個平臺，用戶通過微書去購買第三方的軟件服務，微書就可以從中抽成。就像亞馬遜要從第三方店鋪的交易額中抽傭一樣。
不過，還有一個疑問。
他說的這個大眾連接，到底是啥玩意？
周大老板也不好意思問啊！
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